Pak Teten juga mengatakan untuk selalu menjelaskan masalah motor secara detail kepada pelanggan. Menurutnya konsumen sekarang sudah pintar, sehingga harus benar-benar prima dalam hal pelayanan.
Pada saat pandemi menerjang, bengkel ini juga ikut terkena imbasnya. Jam kerja dibatasi, tetapi saat ini kondisi bengkel sudah mulai berangsur meningkat meski belum sampai ke batas normal pada masa sebelum pandemi.
“Pandemi melanda, otomatis pastinya pendapatan dan konsumen menurun. Akibat jam buka bengkel dibatasi dan aktivitas di bengkel menjadi terbatas. Tapi Alhamdulilah saat ini kondisi bengkel sudah berangsur membaik, semakin meningkat walaupun belum sampai ke batas normal pada saat sebelum pandemi,” tuturnya.
Baca Juga : Waspada Aquaplanning Pada Motor di Musim Penghujan
Bengkel AHASS Eddi Motor menawarkan satu kali service gratis jika sudah lima kali servis di bengkel ini. Lalu rencananya akan ada gratis cuci motor untuk program di Bulan Juli 2022 nanti, khusus untuk pelanggan yang melakukan servis reguler.
“Di bengkel kita juga ada promosi umum seperti lima kali servis bisa satu kali gratis. Selanjutnya akan ada cuci gratis, Insya Allah bulan depan mulai jalan. Hanya berlaku untuk servis, untuk pekerjaan diluar servis seperti, light repair (LR), penggantian oli, rem, lampu dll tidak termasuk gratis cuci motor dan kami juga menyediakan fasilitas berupa wifi gratis, air mineral, kopi dan teh gratis, lalu kami juga menyediakan mushola,” pungkasnya.* (RENALDI)
Baca Juga : Kenali Gejala-Gejala CVT Motor Mengalami Kendala